Concept - Rozšířená záruka CONCEPT GUARANTEE 2+1
Chcete mít jistotu kvalitního servisu zdarma o jeden rok navíc? Mimo standardní záruky 2 roky nyní můžete ke všem spotřebičům Concept z kategorie vestavné spotřebiče získat jeden rok prodlouženého servisu navíc. Užijte si luxus nadstandardního servisu celé 3 roky. Zakupte si Certifikát Prodlouženého servisu Concept za 299 Kč.
Rozšířená záruka CONCEPT GUARANTEE 2+1
CONCEPT GUARANTEE nabízí kromě 2 leté zákonné záruky ještě 1 rok bezplatného servisu pro závady vzniklé vadou materiálu a nezpůsobené nesprávným používáním. Bezplatný servis zahrnuje náklady na opravu a cenu náhradního dílu. Uvedené náklady hradí výrobce (příp. dovozce) za Vás. Bezplatný servis neumožňuje zákazníkovi výměnu výrobku nebo odstoupení od kupní smlouvy.
Právo odpovědnosti za vady výrobku uplatňuje spotřebitel u prodejce, u kterého výrobek zakoupil.
Právo na opravu lze uplatnit v místě, kde jste výrobek zakoupili, nebo u některého autorizovaného servisního střediska, jejichž seznam je součástí balení výrobku nebo ho naleznete na internetu
na adrese www.my-concept.cz
Co je to prodloužený servis?
Při koupi spotřebiče Concept získáváte automaticky 2 roky plné záruky, ke kterým můžete dodatečně získat rok prodlouženého servisu navíc. Pokud se Vám rozbije Váš spotřebič ve třetím roce od data nákupu, máte nárok na bezplatnou opravu, která v sobě zahrnuje následující položky:
- Náhradní díly potřebné k opravě spotřebiče
- Práce servisního technika
- Doprava
V případě neopravitelnosti výrobku nemá zákazník nárok požadovat vrácení kupní ceny případně odstoupit od kupní smlouvy. Zákazníkovi bude v takovém případě nabídnuta finanční kompenzace úměrná opotřebení a stavu výrobku, případně může být nabídnuta sleva na nákup nového výrobku značky Concept. Výši slevy určuje poskytovatel služby. Opravy v rámci prodlouženého servisu poskytuje výhradně poskytovatel služby.
Postup pro získání prodlouženého servisu:
- Zakoupení vestavného spotřebiče značky Concept spolu s Certifikátem Prodlouženého servisu. Cena za jeden Certifikát Prodlouženého servisu je 299 Kč za jeden vestavný spotřebič.
- Vyplnění Certifikátu Prodlouženého servisu vaším prodejcem (zkontrolujte, zda jsou vyplněna všechna pole).
- Registrace a vyplnění Certifikátu Prodlouženého servisu on-line ZDE, nejpozději však do 30-ti dnů od data nákupu.
- Vložení scanu dokladu o nákupu do přílohy on-line formuláře pro registraci.
- Odeslání kompletně vyplněného formuláře včetně přílohy.
- Jakmile obdržíte potvrzovací e-mail s originálním kódem, váš prodloužený servis na vestavný spotřebič je aktivní.
POZOR: Registrace poukazu musí proběhnout nejpozději do 30-ti dnů od nákupu!
Na co se prodloužený servis nevztahuje:
- na výrobky používané v komerčním využití,
- na části výrobku zjevně opotřebené nepřiměřeně k době používání výrobku, vizuální změny povrchu nebránící běžnému používání výrobku, mechanické poškození, poškození způsobené přírodními živly, poškození způsobené závadou v rozvodech (elektroinstalace, voda, plyn), vady způsobené použitím spotřebiče v nevhodném prostředí, výrobek, do něhož bylo zasahováno jinou osobou než servisních technikem poskytovatele s výjimkou připojení spotřebiče k elektrice, vodě, plynu v souladu s návodem k použití výrobku, běžně opotřebené díly, plastové díly, např. madla, přihrádky, poličky v chladničce, zdroje světla a jejich krytů, těsnění.
Likvidace neopravitelných výrobků
Způsob likvidace neopravitelného výrobku a náklady s tím související budou předmětem dohody mezi uživatelem výrobku a poskytovatelem služby.
Další ujednání
- Doba prodlouženého servisu se žádnou předcházející opravou neprodlužuje.
- Poskytovatel si uplatňuje právo na změnu podmínek tohoto prodlouženého servisu.
- Zákazník při registraci certifikátu potvrzuje souhlas s rozsahem služby prodlouženého servisu a potvrzuje, že porozuměl všem podmínkám prodlouženého servisu a bez výhrady s nimi souhlasí.
- Zákazník při registrací uděluje souhlas ke zpracování osobních údajů ve smyslu zákona ČR č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů a to výhradně za účelem vedení evidence zákazníků.
Dále výrobce nabízí na vybrané modely odsavačů prodlouženou záruku 5 let.
Zákazník se nikde neregistruje, záruka je na motor vybraných modelů vysavačů, ne na celý spotřebič (na ten se vztahuje klasická zákuka 2 roky). Závada na motoru se řeší jako klasická reklamace 5 let (ne pozáruční oprava).
Kategorie spotřebičů
Aktuálně a novinky
Dárek k myčce nádobí Electrolux – kapsle Jar Platinum Plus (42 ks)
Akce platí pro všechny modely myček Electrolux – vestavné i volně stojící.
Registrace od 1. 4. do 30. 6. 2024 nebo do vydání zásob
K myčkám Electrolux dárek - balení Jar Platinum Plus 42ks
Akce platí pro všechny zakoupené myčky Electrolux od 1.1.2024 a registrované v období 1.4.-30.6.2024
Fritéza AirFryer ZDARMA k nákupu vestavné trouby + desky Amica
K nákupu vestavné trouby + desky Amica nad 10000,- Kč vč. DPH získáte jako dárek fritézu AirFryer v hodnotě 3699,- Kč.
NUTNÁ REGISTRACE!
Více informací a registraci k dárku ZDE.
Konvička ZDARMA k nákupu spotřebiče Amica
K nákupu libovolného spotřebiče značky Amica nad 5000,- Kč vč. DPH získáte konvičku ZDARMA.
NUTNÁ REGISTRACE!
Více informací a registraci k dárku ZDE.
DÁREK ZA REGISTRACI
Dopřejte svému oblečení dokonalou péči v pračkách AEG s programy na míru a zbavte ho skvrn i při nízkých teplotách. Za registraci nové pračky vás nyní odměníme balením 50 kusů pracích kapslí ARIEL PODS®, což jsou 3 měsíce praní zdarma!
Nabídka platí u vybraných modelů zakoupených v období od 1. 3. do 30. 4. 2024.
Pro získání dárku je nutné provést registraci nového spotřebiče nejdéle do 31. 5. 2024.
PRAVIDLA AKCE ZDE.